Outlook im abgesicherten Modus starten
Die Meldung „Unbekannter Fehler“ deutet auf Probleme mit Add-Ins hin – falls sich Outlook nicht aufrufen lässt, versuchen Sie es mit dem abgesicherten Modus.
Wenn Sie beim Start von Outlook die lapidare Meldung „Unbekannter Fehler“ erhalten, ist oft ein defektes oder fehlerhaft programmiertes Add-In die Ursache.
Falls sich Outlook gar nicht ausführen lässt, hilft nur, das Programm im abgesicherten Modus zu starten. Dazu rufen Sie Outlook über „Start, Ausführen“ mit dem folgenden Befehl auf:
outlook.exe /safe
Alternativ können Sie Outlook ab Version 2002 auch im Safe-Modus starten, indem Sie die STRG-Taste gedrückt halten, während Sie das Outlook-Icon mit der Maus doppelt anklicken.
